MÁTE DOTAZ? ZKUSTE NAJÍT ODPOVĚĎ NÍŽE
Zkontrolujte, zda jsou všechny konektory sluchátek správně připojeny k počítači (zkontrolujte, zda má počítač jeden nebo dva vstupy minijack; pokud má počítač jeden vstup a sluchátka mají dva konektory, budete potřebovat další adaptér).
Přejděte na kartu PODPORA a vyberte možnost Stažení. Poté je třeba zadat název hledaného výrobku, aby se zobrazil seznam dostupných náhradních dílů pro tento výrobek.
Dostupné náhradní díly naleznete úplně dole na stránce výrobku v části SERVISNÍ DÍLY.
Zkontrolujte, v jakém režimu D-input nebo X-input váš gamepad pracuje. Většina her by měla podporovat oba režimy, bohužel ne všechny. Ověřte si ve specifikacích hry, zda tento typ komunikace podporuje.
Ujistěte se, že je přijímač USB nebo (pokud používáte připojení Bluetooth) počítač/notebook/konzole vzdálen od zařízení maximálně 50 cm. Zkontrolujte také, zda se v blízkosti nenachází zdroje rušení, např. router Wi-Fi, jiná bezdrátová zařízení, mikrovlnná trouba.
Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, předmět: Rádi vám pomůžeme s procesem párování.
Velmi se omlouváme, ale náhradní jezdce jsou k dispozici pouze u některých modelů.
Snažíme se zajistit, aby všechny naše připravované myši měly k dispozici náhradní jezdce.
Můžeme vám doporučit, abyste si jezdce vyřízli sami z teflonové fólie nebo použili bodové jezdce.
Přejděte na kartu PODPORA a vyberte možnost Stažení. Poté je třeba zadat název hledaného produktu, aby se zobrazily příslušné soubory ke stažení.
Dostupný software naleznete úplně dole na stránce produktu na kartě Ke stažení.
Chvíli počkejte, než zařízení vychladne, a zkuste znovu zahájit nabíjení.
Pokud se zařízení stále nenabíjí, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, předmět: Nápověda.
Zkontrolujte, zda máte nejnovější firmware.
Nejnovější firmware naleznete úplně dole na stránce produktu na kartě Downloads. Případně přejděte na kartu PODPORA, vyberte možnost Stáhnout a zadejte název gamepadu.
Kontaktujte prosím službu Gamedot na adrese [email protected] nebo telefonicky od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00 na čísle 605 183 678.
Two gamepads can be connected, but be sure to pair them one at a time - one at a time, not at the same time.
Also note that each receiver can only be paired with one gamepad.
For example: if you want to connect two gamepads, you must have two separate receivers.
Zkontrolujte, zda je volant připojen ve správném pořadí (podrobnosti jsou k dispozici v návodu k obsluze zařízení).
Ujistěte se také, že je volant připojen pomocí kabelové podložky. Pokud používáte bezdrátovou podložku, ujistěte se, že použitý kabel podporuje přenos dat a neslouží pouze k nabíjení.
Je důležité, aby se jednalo o originální ovladač z konzole, ke které je volant připojen.
Doporučujeme provést jednoduchý test pomocí fotoaparátu telefonu:
- Proveďte na tmavším místě.
- Namiřte objektiv fotoaparátu na snímač/dion v dálkovém ovladači.
- Pozorujte obrazovku telefonu:
- Pokud uvidíte svítící bod, znamená to, že snímač/pilot funguje.
- Pokud nevidíte žádné světlo, pravděpodobně to znamená: zařízení není napájeno, snímač/pilot je vadný.
Ujistěte se, že jsou vaše periferní zařízení 100% kompatibilní s adaptérem Tin 200.
Seznam kompatibilních myší značky GENESIS:
- Krypton 770
- Krypton 750
- Krypton 700 G2
- Krypton 555
- Krypton 550
- Krypton 510
- Krypton 220
- Krypton 200
- Krypton 150
- Xenon 800
- Xenon 770
- Xenon 220 G2
- Zirkon 330
Seznam kompatibilních klávesnic značky GENESIS:
- RX85
- RX85 RGB
- Thor 420
- Thor 401 RGB
- Thor 400 RGB
- Thor 380 RGB
- Thor 150 RGB
- Thor 100 RGB
- Rhod 500 RGB
- Rhod 420 RGB
- Rhod 400 RGB
- Rhod 350 RGB
- Rhod 300 RGB
Ostatní produkty mohou, ale nemusí fungovat. Vše závisí na tom, jak moc ostatní výrobci upravují signál zařízení.
Důležité je také použít originální ovladač z konzole, ke které Tin 200 připojujete.
Velmi se omlouváme, ale náhradní jezdce jsou k dispozici pouze u některých modelů.
Snažíme se zajistit, aby všechny naše připravované myši měly k dispozici náhradní jezdce.
Můžeme vám doporučit, abyste si jezdce vyřízli sami z teflonové fólie nebo použili bodové jezdce.
Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, předmět: Rádi vám pomůžeme s procesem párování.
Chvíli počkejte, než zařízení vychladne, a zkuste znovu zahájit nabíjení.
Pokud se zařízení stále nenabíjí, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, předmět: Nápověda.
Kontaktujte prosím službu Gamedot na adrese [email protected] nebo telefonicky od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00 na čísle 605 183 678.
Doporučujeme provést jednoduchý test pomocí fotoaparátu telefonu:
- Proveďte na tmavším místě.
- Namiřte objektiv fotoaparátu na snímač/dion v dálkovém ovladači.
- Pozorujte obrazovku telefonu:
- Pokud uvidíte svítící bod, znamená to, že snímač/pilot funguje.
- Pokud nevidíte žádné světlo, pravděpodobně to znamená: zařízení není napájeno, snímač/pilot je vadný.
Přejděte na kartu PODPORA a vyberte možnost Stažení. Poté je třeba zadat název hledaného produktu, aby se zobrazily příslušné soubory ke stažení.
Dostupný software naleznete úplně dole na stránce produktu na kartě Ke stažení.
Přejděte na kartu PODPORA a vyberte možnost Stažení. Poté je třeba zadat název hledaného výrobku, aby se zobrazil seznam dostupných náhradních dílů pro tento výrobek.
Dostupné náhradní díly naleznete úplně dole na stránce výrobku v části SERVISNÍ DÍLY.
Zkontrolujte, v jakém režimu D-input nebo X-input váš gamepad pracuje. Většina her by měla podporovat oba režimy, bohužel ne všechny. Ověřte si ve specifikacích hry, zda tento typ komunikace podporuje.
Zkontrolujte, zda máte nejnovější firmware.
Nejnovější firmware naleznete úplně dole na stránce produktu na kartě Downloads. Případně přejděte na kartu PODPORA, vyberte možnost Stáhnout a zadejte název gamepadu.
Velmi se omlouváme, ale náhradní jezdce jsou k dispozici pouze u některých modelů.
Snažíme se zajistit, aby všechny naše připravované myši měly k dispozici náhradní jezdce.
Můžeme vám doporučit, abyste si jezdce vyřízli sami z teflonové fólie nebo použili bodové jezdce.
Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, předmět: Rádi vám pomůžeme s procesem párování.
Chvíli počkejte, než zařízení vychladne, a zkuste znovu zahájit nabíjení.
Pokud se zařízení stále nenabíjí, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře, předmět: Nápověda.
Kontaktujte prosím službu Gamedot na adrese [email protected] nebo telefonicky od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00 na čísle 605 183 678.
Doporučujeme provést jednoduchý test pomocí fotoaparátu telefonu:
- Proveďte na tmavším místě.
- Namiřte objektiv fotoaparátu na snímač/dion v dálkovém ovladači.
- Pozorujte obrazovku telefonu:
- Pokud uvidíte svítící bod, znamená to, že snímač/pilot funguje.
- Pokud nevidíte žádné světlo, pravděpodobně to znamená: zařízení není napájeno, snímač/pilot je vadný.
Přejděte na kartu PODPORA a vyberte možnost Stažení. Poté je třeba zadat název hledaného produktu, aby se zobrazily příslušné soubory ke stažení.
Dostupný software naleznete úplně dole na stránce produktu na kartě Ke stažení.
Přejděte na kartu PODPORA a vyberte možnost Stažení. Poté je třeba zadat název hledaného výrobku, aby se zobrazil seznam dostupných náhradních dílů pro tento výrobek.
Dostupné náhradní díly naleznete úplně dole na stránce výrobku v části SERVISNÍ DÍLY.
Zkontrolujte, v jakém režimu D-input nebo X-input váš gamepad pracuje. Většina her by měla podporovat oba režimy, bohužel ne všechny. Ověřte si ve specifikacích hry, zda tento typ komunikace podporuje.
Zkontrolujte, zda máte nejnovější firmware.
Nejnovější firmware naleznete úplně dole na stránce produktu na kartě Downloads. Případně přejděte na kartu PODPORA, vyberte možnost Stáhnout a zadejte název gamepadu.